Edutasia Log ind
Menu
Twitter logo m fugl

Hvordan bruger man Twitter? – for begyndere

Twitter kan være et attraktivt medie at bruge for din virksomhed. Der er 320 millioner brugere globalt, omend Twitter har aldrig haft mange aktive brugere i Danmark. Et forsigtigt bud lyder på omkring 130.000. Men til gengæld er der generelt tale om meget aktive brugere med relativt meget gennemslagskraft – ikke mindst mod andre sociale medier. Det betyder, at Twitter på sigt kan være én af hjørnestenene i din virksomheds PR-strategi i forhold til at nå meningsdannere og influencers.

Men før du og din virksomhed når så langt, skal du have styr på, hvordan Twitter i det hele taget er skruet sammen ligesom du skal kende til den lidt specielle jargon, som i høj grad kendetegner mediet. Her får du 6 gode tips til, hvordan du og din virksomhed kommer i gang med Twitter. 

1. Twitter er ikke ligesom Facebook

Du tænker måske: ”åh nej, endnu et socialt medie a la Facebook”. Men nej. Twitter er ikke som Facebook. Slet ikke, faktisk. Facebook bliver ofte anvendt som et mere personligt socialt medie, hvor du bliver venner med dine venner, familie og bekendte samt deler og viser personlige ting. Twitter derimod bliver ofte mere brugt som et professionelt netværk, hvor man deler og kommunikerer med andre individer med samme interesser, lige meget om man kender personen eller har en interesse i det.

Alt hvad du skriver på Twitter er som udgangspunktet fuldstændigt offentligt. På Facebook kan du bestemme, hvem du vil være venner med, gemme opdateringer og billeder fra andre profiler samt bestemme, hvem der må se hvad. Det er dog også muligt på Twitter i en vis grad. Du kan gøre dine tweets private, så dine tweets ikke er offentlig tilgængelig – kun for din følgere. Meningen med Twitter er dog bare at dele information med offentligheden.

2. Twitter og begrænsede ord

På andre sociale medier kan du stort set bruge alle de ord du vil, når du skal lave en opdatering. Det er ikke tilfældet på Twitter. På Twitter må du højest bruge 140 tegn, når du skal lave en opdatering.

Den begrænsede plads har da også bevirket, at der er opstået en helt særlig jargon med myriader af mere eller mindre obskure forkortelser og akronymer, som giver sproget på Twitter en helt særlig stil og tone. Det kan være mægtig charmerende og fantastisk underholdende – men man kommer nok ikke ret langt, hvis man ikke sætter sig ind i den. Se med nedenfor!

3. Lær jargonen på Twitter

Brug #hashtags

Twitter er hjemsted for hashtag’et. Et #hashtag kan være et ord eller udtryk man bruger, når man gerne vil kategorisere ens opdatering ind i emner.

Du er eksempelvis kommet med et tweet, der lyder således: How to Choose the Right Content Marketing Software https://www.mhb.io/e/gfz5/1 #ContentMarketing #Marketing via @jaybaer. Når du sætter et #hashtag foran et ord, gør du sætningen aktiv. Det betyder, at dit tweet vil blive synligt, hvis andre søger på de #hashtags, som du har brugt. På den måde kan man samle samtaler under ét #hashtag eller emneord, og skabe en form for fællesskab. Det er også en måde at nå ud til din målgruppe på.

Adressér andre @brugere

Ligesom på Facebook, kan du også tagge folk på Twitter. Det gør du ved at bruge snabel-a (@). Hvis du eksempelvis gerne vil tagge Coca-Cola i dit opslag, skriver du: @Coca-Cola har givet mig en kasse cola for at hjælpe dem til et event. Når du gør det, bliver sætningen aktiv ligesom ved #hashtags. Du kan dermed trykke på @Coca-Cola og komme ind på deres profilside.

Du skal være opmærksom på, at der er forskel på at tagge folk i tweets. Hvis du eksempelvis gerne vil svare på en persons tweet, skal personens brugernavn være først i din opdatering. Eksempelvis: @realDonaldTrump jeg synes du gør det rigtig godt. Hvis du så til gengæld gerne vil nævne en person i dit opslag, altså tagge en, så skal personens brugernavn være til sidst. Eksempelvis: Det er en dejlig dag i dag @realDonaldTrump.

Det her var bare de mest anvendte ting inden for Twitter – men der er mange, mange flere forskellige effekter, du kan bruge på Twitter. Læs mere om dem her

4. Værn om dine relationer

Hvis eksempelvis en anden bruger eller virksomhed retweeter en af dine tweets (det, man på Facebook kalder deler), eller nævner dit navn, er det god kutyme at sige tak til personen. Hvis Coca-Cola eksempelvis skriver: Sikke en fest vi havde i går @Nyledige - vil du typisk svare sådan noget som: @Coca-Cola mange tak, det var rigtig hyggelig.

Det er også en god måde at starte en samtale på - og dermed skabe engagement med dine kunder. Derudover vil det også være fedt for en kunde at blive nævnt på din Twitter-konto.

Twitter - Retweets

5. Tilstedeværelse på Twitter 

Overvejer din virksomhed at komme på Twitter eller er den det allerede? Hvis du skal være til stede på Twitter kræver det lidt arbejde. Twitter er et medie, der kræver engagement! Man skal så at sige turde at have en samtale, og man skal frem for alt være aktiv. Du bliver derfor nødt til at yde en daglig indsats og gerne tweete er par gange om dagen. Lav en masse live-tweets om begivenheder du deltager i eller andre pulserende emner. Hvis du eksempelvis er til messe, kan du bruge messens #hashtags eller de pulserende emners #hashtags. 

6. Indhold

Vigtigst af alt – du skal tweete relevant indhold. Det er alfa omega, at du deler relevant og engagerende indhold på de sociale medier, hvor du er aktiv med din virksomhed. Her er Twitter ingen undtagelse. Læs eventuelt bloggen omkring tips til at lave delbart og engagerende indhold

Jeg håber disse råd kan hjælpe din virksomhed med, hvordan du skal bruge Twitter. Du kan læse meget mere om, hvordan du får din virksomhed i gang på Twitter her. Du kan også lære meget mere om markedsføring på sociale medier her