Edutasia Log ind
Menu

Handelsbetingelser

Handelsbetingelser ved køb af onlinekurser

1. Køb

Når du køber et onlinekursus gennem edutasia.com, vælger du din vare, indtaster kontaktoplysninger, opretter din personlige profil, accepterer forretningsbetingelserne og går til sidst til betaling. Nærmere detaljer om betingelserne for købet er uddybet nedenfor.

2. Korrespondance

Ved køb oplyses fulde navn, e-mail-adresse og telefonnummer. Alle meddelelser vedr. købet, herunder kvittering, adgang til produktet, levering af alle produkter og produktinfo om købet, vil blive fremsendt til den indtastede e-mailadresse.

3. Betaling

Betaling for de valgte produkter kan udelukkende ske online. Du kan se nederst på siden, hvilke betalingskort du kan anvende. Betalingen for de valgte produkter vil blive trukket på dit kort umiddelbart efter, at købet er gennemført. Alle oplysninger behandles fortroligt af Edutasia og vil under ingen omstændigheder blive videresolgt eller videregivet til anden side. Alle de på edutasia.com anførte priser er inkl. moms.

4. Sikkerhed

Edutasia bruger en såkaldt SSL forbindelse til at overføre dine betalingskortsoplysninger. Det betyder, at forbindelsen er krypteret, så du kan være sikker på, at der ikke er andre, der får fat i oplysningerne. Alle personlige oplysninger, der angives ved køb, behandles fortroligt og anvendes kun til at gennemføre handel og forsendelse. Oplysningerne er kun tilgængelige for den internetansvarlige og den ansvarlige for ekspedition af ordren. I henhold til persondataloven har forbrugeren ret til indsigelser mod og indsigt i Edutasias behandling af de opgivne oplysninger. Oplysningerne gemmes i 5 år, idet bogføringsloven stiller krav om opbevaring af regnskabsmateriale i en periode af 5 års varighed.

5. Fortrydelsesret

Der ydes 14 dages fortrydelsesret for alle produkter og ydelser med mindre andet er aftalt. På online kurser og produkter, er der 14 dages fortrydelsesret, med mindre produktet er taget i brug. Er produktet taget i brug, bortfalder fortrydelsesretten. Produktet betragtes som taget i brug, når der er logget ind på kurset via Edutasia's LMS, og der er registreret brugeraktivitet på kurset.

6. Levering

Alle onlinekurser leveres digitalt via et link til den ved købet oplyste e-mail. Leveringen foregår som udgangspunkt automatisk, ofte i løbet af få minutter. I helt særlige tilfælde kan der gå op til fem hverdage. Du har altid adgang til de købte kurser i 12 måneder fra leveringsdatoen. Du kan altid se, hvor lang tid der er tilbage af din adgangsperiode ved at logge ind på din personlige profil på edutasia.com.

7. Oprettelse af personlig profil på edutasia.com

Når du køber et onlinekursus via edutasia.com, vil du blive bedt om at oprette en personlig profil. Du skal indtaste kontaktoplysninger såsom fulde navn, telefonnummer og emailadresse samt et selvvalgt brugernavn og en adgangskode. Det er via din personlige profil, du nemt kan forny din adgangsperiode til kurserne, se status på købte kurser og udskrive diplomer. Du kan til enhver tid ændre dine personlige oplysninger under ’Min Profil’ på edutasia.com. Alle oplysninger, der opgives i din personlige profil behandles naturligvis fortroligt og vil under ingen omstændigheder blive videresolgt eller videregivet til anden side.

8. Copyright

Alle rettigheder til indholdet i vores onlinekurser tilhører Edutasia. Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt for én person, med mindre andet er angivet. Kopiering af indhold er aldrig tilladt. Videresalg eller videredistribution til tredjemand, er ligeledes et brud på aftalen. 

Alt indhold + videos bruges på eget ansvar og Edutasia kan ikke holdes ansvarlig for brugernes brug.

9. Ændringer af Handelsbetingelserne

Edutasia har til enhver tid ret til at revidere disse betingelser. De vil altid være tilgængelig ved køb, og køberen skal altid godkende, at betingelserne er læst, forstået og accepteret inden ethvert køb.

10. Kontakt Edutasia

Ordrer foretaget via edutasia.com håndteres af Forlaget Edutasia A/S, Gammel Gugvej 17A, 9000 Aalborg. Telefon: +45 70 10 80 20. Du kan også kontakte os på mail info@edutasia.dk, hvis du har spørgsmål til din ordre eller problemer med levering.

11. Oplysninger om klagemuligheder

EU-Kommissionens online klageportal kan anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark hvor Edutasia A/S har hovedkontor. Klage indgives via http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse: info@edutasia.dk

 

Handelsbetingelser ved køb af bøger

1. Køb

Når du køber en bog via edutasia.com vælger du din vare, indtaster kontaktoplysninger, opretter profil, accepterer forretningsbetingelserne og går til sidst til betaling. Nærmere detaljer om betingelserne for købet er uddybet nedenfor.

2. Levering

Når du køber en bog via edutasia.com skal du opgive en leveringsadresse, som varen vil blive sendt til.

Levering sker som hovedregel via Post Danmark.

Den normale leveringstid på bestilte varer er på 2-4 hverdage. Da bøgerne ikke er lagervarer, kan der dog i nogle tilfælde være yderligere leveringstid. Hvis du bestiller en vare, som ikke kan leveres inden for 8 hverdage, vil du blive kontaktet.

Hvis du ønsker at få dine varer leveret til en anden leveringsadresse end faktureringsadressen, har du mulighed for at påføre dette i bestillingsproceduren. 

2.1 Fragt- og forsendelsesgbyr
Når du køber en fysisk vare www.edutasia.com, tillægger vi et fragt- og forsendelsesgebyr. Vi har pt. følgende fragtpriser:

Danmark: DKK 30 per ordre (sendes med Post Danmark)

Grønland & Færøerne:
DKK 185 (sendes med skib)
DKK 243 (sendes med fly)

Øvrige udland: DKK 265 (sendes med Post Danmark)

3. Betaling

Betaling for bøger kan udelukkende ske online. Du kan se nederst på siden, hvilke betalingskort du kan anvende. Prisen angivet ved bestillingstidspunktet er den pris, som bliver trukket fra dit valgte betalingskort.

Købsbeløbet bliver først trukket fra din konto, når varerne bliver sendt fra Edutasias produktion.

Edutasia tager forbehold for udsolgte varer, trykfejl samt pris- og afgiftsændringer.

Alle de oplyste priser på edutasia.com er inkl. moms.

3.1 Sikkerhed
Edutasia bruger en såkaldt SSL forbindelse til at overføre dine betalingskortsoplysninger. Det betyder, at forbindelsen er krypteret, så du kan være sikker på, at der ikke er andre, der får fat i dit kortnummer. Alle personlige oplysninger, der angives ved køb, behandles fortroligt og anvendes kun til at gennemføre handel og forsendelse. Oplysningerne er kun tilgængelige for den internetansvarlige og den ansvarlige for ekspedition af ordren. I henhold til persondataloven har forbrugeren ret til indsigelser mod og indsigt i Edutasias behandling af de opgivne oplysninger. Oplysningerne gemmes i 5 år, idet bogføringsloven stiller krav om opbevaring af regnskabsmateriale i en periode af 5 års varighed.

4. Returret

Hvis du fortryder købet af en fysisk vare på edutasia.com, skal du meddele det til os senest 14 dage efter, at du har modtaget varen. Derefter har du 14 dage til at returnere varen til os.

Hvis varen er i ubrugt stand ved returnering, refunderer vi det fulde beløb, inklusive de leveringsomkostninger, du har betalt for at få varen leveret. Vi dækker ikke dine udgifter til returnering af varen til os.

Hvis varen er brugt, får vi lavet en uvildig vurdering af, hvad varen vil kunne sælges for til en anden forbruger. Hvis varen ifølge vurderingen er mindre værd, end den ville være i ubrugt stand, får du ikke værdiforringelsen refunderet.

5. Defekte varer

Vi tilstræber altid at emballere dine varer på en forsvarlig måde, men skulle der undtagelsesvis være sket en skade på varen, beder vi dig kontakte os på telefon +45 70 10 80 20 eller på e-mail info@edutasia.dk. Vi sender selvfølgelig en ny vare til dig og betaler dine udgifter til returnering, hvis varen er beskadiget. Du har 24 måneders reklamationsret.

6. Copyright

Ved køb af bøger opnås ikke rettigheder til at lave genoptryk, eller andre produkter hvor en kopi af materialet indgår, med mindre du har en skriftlig aftale herom med Edutasia.

Alt indhold + videos bruges på eget ansvar og Edutasia kan ikke holdes ansvarlig for brugernes brug.

7. Ændringer af Handelsbetingelserne

Edutasia har til enhver tid ret til at revidere disse betingelser. De vil altid være tilgængelig ved køb, og køberen skal altid godkende, at betingelserne er læst, forstået og accepteret inden ethvert køb.

8. Kontakt Edutasia

Ordrer foretaget via edutasia.com håndteres af Forlaget Edutasia A/S, Gammel Gugvej 17A, 9000 Aalborg, telefon: +45 70 10 80 20. Du kan også kontakte os på mail info@edutasia.dk, hvis du har spørgsmål til din ordre eller problemer med levering.

9. Oplysninger om klagemuligheder

EU-Kommissionens online klageportal kan anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark hvor Edutasia A/S har hovedkontor. Klage indgives via http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse: info@edutasia.dk

Siden er sidst redigeret 29. februar 2015